「くらしに安心」を水道から始めた挑戦－クラシアンホールディングス 創業物語【多摩営業所/国立市】

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クラシアンホールディングス、挑戦と進化の物語

「くらしに安心を。」

このシンプルで力強い言葉を掲げ、クラシアンは1991年に横浜で産声を上げました。
創業者・今田健治氏が、小さなオフィスから始めたこの水まわり専門のサービス企業は、いまや全国にネットワークを広げ、年間120万件以上の“困った”を解決する存在へと成長しています。

しかし、その歩みは決して平坦ではありませんでした。
今回は、クラシアンホールディングスの原点、挑戦、そして未来をひも解きます。

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■ はじまりは、「ひとりの困っている人」のために

1991年。
高度経済成長を経て、都市の暮らしが多様化する中で、人々の生活インフラに“目に見えない不安”が積み重なっていた時代。

そんな中、「水まわりのトラブルで困っている人に、すぐ駆けつけられる存在が必要だ」と立ち上がったのが、クラシアンの創業者・今田氏でした。

「くらしに安心を提供する」
その理念をそのまま社名にした“クラシアン”は、24時間365日対応という体制をいち早く整備。当時としては画期的なサービススタイルで、地域社会に根ざした信頼を少しずつ築いていきました。

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■ 「くらし安心♪クラシアン」——信頼を広げた音

ブランドの認知を一気に押し上げたのは、小林亜星氏が手がけたあの印象的なCMソング。
「くらし安心♪クラシアン♪」というフレーズは、今では多くの人の記憶に残るほど定番化しています。

実際、このCMをきっかけに、「困ったらクラシアン」という安心感が浸透し、電話一本で相談できるサービスが、家庭の“お守り”として定着していきました。

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■ 全国68拠点へ——水まわりの“駆け込み寺”に

創業から数年で、クラシアンは北海道から沖縄まで、全国に拠点を展開。
「とにかく早く来てほしい」「安心できる人に直してほしい」——そんな声に応えるため、現場第一主義の精神は一貫して貫かれてきました。

社員一人ひとりのマナー・清潔感・対応力にこだわり、「クラシアン人」としての誇りを持ったプロ集団が、今では1,300名以上にのぼります。

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■ 創業30年、そして未来へ

2021年、クラシアンは創業30周年を迎えました。

節目の年には、企業ロゴを刷新し、Nintendo Switchゲーム「あつまれ どうぶつの森」内に“クラシアン島”を開設するなど、新たなブランド施策にも挑戦。
伝統と革新を両立しながら、「水インフラを支える企業」としての役割を再定義しています。

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■ クラシアンが大切にする5つのこだわり

クラシアンの理念は、サービスの“あり方”にも表れています。

1. 法令遵守
2. わかりやすい安心価格
3. 国家資格・技術力へのこだわり
4. 即日・最短対応のスピード
5. 安全・丁寧な現場作業

これはすべて、「またお願いしたい」と思ってもらうための姿勢そのものです。

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■ 「壊れたら呼んでください」ではない

クラシアンが届けたいのは、“水が出る”という機能ではありません。

それは「今日も変わらず、安心して暮らせる」という、
何気ない日常への支えであり、寄り添いです。

トイレの詰まり、キッチンの水漏れ、お風呂のトラブル。
多くの人にとって、それは“ちょっと困った”程度のことかもしれません。

でも、クラシアンは知っています。
それが「日常の崩壊の入口」になってしまう可能性があることを。

だからこそ、クラシアンは水回りという“縁の下の力持ち”であり続けるのです。

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■ 社名に込めた決意

「くらし に 安心 を」——クラシアン。

単なる語呂合わせではなく、
30年以上にわたり、全国の家庭と企業に寄り添ってきた私たちの、変わらない信念です。

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■ これからのクラシアンへ

次の10年、クラシアンは「水道屋さん」の枠を超えていきます。

• IoTによる水漏れ予知
• 災害時の給水支援ネットワーク構築
• 水と暮らしにまつわる教育や社会貢献

安心とは、未来の不安を“減らしていく”こと。

クラシアンはこれからも、誰かの“困った”に一番近い場所で、静かに、誠実に、今日の暮らしを守っていきます。

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📌編集後記

私たちの暮らしに“当たり前にあるもの”ほど、失ったときの不便は大きいもの。
クラシアンの仕事は、「当たり前」を“当たり前のまま保つ”ことにあります。
それは、表舞台には立たなくても、社会にとってなくてはならない仕事なのです。

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募集要項ー水回りサポート職

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